Pandemia COVID-19 upowszechniła telemedycynę jako metodę zarządzania opieką zdrowotną na odległość. W jej ramach rozwijają się takie obszary jak zdalne konsultacje, diagnostyka i rehabilitacja. Telemedycyna ma krytyczne znaczenie dla poprawy dostępu do usług medycznych, m.in. na terenach wiejskich. Eliminując konieczność części wizyt w placówkach służby zdrowia, pozwala na zapewnienie spersonalizowanej opieki z dowolnego miejsca. Usługi są optymalizowane przez sztuczną inteligencję (AI), Internet Rzeczy (IoT), analitykę big data i rzeczywistość rozszerzoną (AR).